Comcast: Don't you think that a company that makes ALL i...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~funck you de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~funck you

GetHuman:~funck you - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?

~funck you:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?

~funck you:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~funck you une liste de problèmes Comcast courants)

~funck you:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~funck you sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~funck you:Don't you think that a company that makes ALL it's money from US Citizens could have local US citizens on the help desk??? Not having to negotiate help from the Philippines?!!!!! Seems like you'd like to offer jobs to US citizens WOW what an admirable corporation!....NOT!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?

~funck you:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~funck you:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~funck you:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?

~funck you:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~funck you tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis

Comcast Avis Numéro de téléphone de Comcast Toutes les Comcast coordonnées

L'avis de ~funck you Comcast

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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