Comcast service is very terrible, they willl l...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~bettyboop72 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~bettyboop72
GetHuman:~bettyboop72 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~bettyboop72:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bettyboop72 une liste de problèmes Comcast courants)
~bettyboop72:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bettyboop72 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bettyboop72:Comcast service is very terrible, they willl lose service from there most valuable customer if the service representative do not learn how to talk to there customers I am never rude but when you have been calling a cable company for over *hours and been switch to ove ** peoples and no one can still help. Then they tell you a supervisor will call u back within a *hr and noe has called back and your issues still remain unresolved. It's time to move to At&t service. I was told they have great customer service. Bye comcast try getting better customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~bettyboop72:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bettyboop72:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bettyboop72:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~bettyboop72:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bettyboop72 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 23, 2017.