Comcast: Chat window never opens. I stay there looking a...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~AnotherSatified Customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~AnotherSatified Customer
GetHuman:~AnotherSatified Customer - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~AnotherSatified Customer:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AnotherSatified Customer une liste de problèmes Comcast courants)
~AnotherSatified Customer:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AnotherSatified Customer sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AnotherSatified Customer:Chat window never opens. I stay there looking at a blank page. Shocking isn't it?? NOT!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~AnotherSatified Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AnotherSatified Customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AnotherSatified Customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~AnotherSatified Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AnotherSatified Customer tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.