Comcast: Called the number above (*** *** ****) several...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~DavidCopafeel de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~DavidCopafeel
GetHuman:~DavidCopafeel - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~DavidCopafeel:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DavidCopafeel une liste de problèmes Comcast courants)
~DavidCopafeel:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DavidCopafeel sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DavidCopafeel:Called the number above (*** *** ****) several times this morning ****** and recording says welcome to Xfinity, then it played a short tune then disconnected me. Perhaps this number is no longer a good contact* I'll try another
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~DavidCopafeel:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DavidCopafeel:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DavidCopafeel:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~DavidCopafeel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DavidCopafeel tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 13, 2017.