Comcast: Been on phone and tried at least * phone number...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-71392 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-71392
GetHuman:GetHuman-71392 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-71392:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-71392 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-71392:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-71392 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-71392:Been on phone and tried at least * phone numbers and was never able to talk to a person. Reason for my call could not be taken care of with all your menu choices. There is absolutely no excuse for a company the size of Comcast,not to have phone numbers customers can call and speak to a rep. I have tried *** telephone numbers and have been disconnected, not answered and numbers with menu choice that in no way could I get any answers to many questions I have. B. Gaylor *** ***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-71392:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-71392:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-71392:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-71392:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-71392 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 20, 2017.