ComEd: Please help me to speak with someone about when...

Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman ~katharine adams de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~katharine adams

GetHuman:~katharine adams - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
~katharine adams:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
~katharine adams:J'ai utilisé le 800-334-7661 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ComEd sur laquelle j'étais:ComEd Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~katharine adams une liste de problèmes ComEd courants)
~katharine adams:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~katharine adams sur le ComEd service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~katharine adams:Please help me to speak with someone about when my service will be turned back on, i paid the full balance two days ago. I have children. please help me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
~katharine adams:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~katharine adams:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~katharine adams:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
~katharine adams:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~katharine adams tirés de son ComEd problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

ComEd

3.80 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de ~katharine adams ComEd

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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