Columbia House: This is the *rd week that I have tried calling...
Un Columbia House avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cynthia de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Cynthia
GetHuman:~Cynthia - pouvez-vous dire à nos autres Columbia House clients quand votre cas a eu lieu?
~Cynthia:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cynthia une liste de problèmes Columbia House courants)
~Cynthia:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cynthia sur le Columbia House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cynthia:This is the *rd week that I have tried calling custmer service and I have not spoke to anyone yet. I have also tried emailing Columbia House DVD no respond yet. They have my money and the returned DVD that was sent back what kind of operation is this? I see that I am not the only dissatisfied custmer. The only reason that I have not canceled my membership is that I am still hoping to get my money returned to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia House?
~Cynthia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cynthia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cynthia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia House clients?
~Cynthia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cynthia tirés de son Columbia House problème de service client survenu le novembre 14, 2017.