Columbia House: I canceled my account several months ago becaus...
Un Columbia House avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-350046 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-350046
GetHuman:GetHuman-350046 - pouvez-vous dire à nos autres Columbia House clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-350046:Sure. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-350046 une liste de problèmes Columbia House courants)
GetHuman-350046:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-350046 sur le Columbia House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-350046:I canceled my account several months ago because everytime I placed an order online using my bonus points the printout would show I was charged for just tax and shipping. When I received my order through the mail the invoice was for the full price of the movie, tax and shipping. I sent the movie back and now I have been getting notices that late fees are being added on for none payment. I am not paying for something I never kept. I have already had to get the "Better Business Bureau" involved twice on other matters and it looks like we're headed for number three. Don't even think about calling. I've called two different number and they're always busy. What does think tell you?????**HORRIBLE service!!!!! Stay Away....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia House?
GetHuman-350046:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-350046:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-350046:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia House clients?
GetHuman-350046:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-350046 tirés de son Columbia House problème de service client survenu le octobre 28, 2017.