Columbia House has avoided refunding me for a D...
Un Columbia House avis client de l'utilisateur GetHuman ~djr19 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~djr19
GetHuman:~djr19 - pouvez-vous dire à nos autres Columbia House clients quand votre cas a eu lieu?
~djr19:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~djr19 une liste de problèmes Columbia House courants)
~djr19:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~djr19 sur le Columbia House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~djr19:Columbia House has avoided refunding me for a DVD I returned in Sept ****. This is my *th call to customer service. I was told in October a paper check would be issued. It could take up to ** days, ** days later still no check. I was told Dec **th that the check was coming and that someone would call me in a few days with delivery date of check. Still no call and no check.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia House?
~djr19:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~djr19:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~djr19:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia House clients?
~djr19:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~djr19 tirés de son Columbia House problème de service client survenu le novembre 13, 2017.