Classmates.com: cancelled my membership which was never authori...
Un Classmates.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marion de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Marion
GetHuman:~Marion - pouvez-vous dire à nos autres Classmates.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Marion:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Classmates.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Classmates.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marion une liste de problèmes Classmates.com courants)
~Marion:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marion sur le Classmates.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Classmates.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marion:cancelled my membership which was never authorized to*be continued. however, they will not remove charge...not a good business to deal with!! the rep. was polite but not inclined to be accommodating!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Classmates.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Classmates.com?
~Marion:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marion:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Classmates.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marion:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Classmates.com clients?
~Marion:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Classmates.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marion tirés de son Classmates.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.