Citibank (UK): They really dont seem to want to answer direct...

Un Citibank (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~shiftlocked de octobre 28, 2017

Contexte du cas de ~shiftlocked

GetHuman:~shiftlocked - pouvez-vous dire à nos autres Citibank (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~shiftlocked:Yeah. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank (UK), et si oui, comment?
~shiftlocked:J'ai utilisé le +44 20 7500 5500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Citibank (UK) sur laquelle j'étais:Citibank (UK) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shiftlocked une liste de problèmes Citibank (UK) courants)
~shiftlocked:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~shiftlocked sur le Citibank (UK) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shiftlocked:They really dont seem to want to answer direct questions or even respond by mail when requested for clarification of detials. AVOID AT ALL COSTS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank (UK)?
~shiftlocked:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shiftlocked:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shiftlocked:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank (UK) clients?
~shiftlocked:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shiftlocked tirés de son Citibank (UK) problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

Citibank (UK)

2.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~shiftlocked Citibank (UK)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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