Citibank Home Equity Loans: At the opening menu, I entered my loan number a...

Un Citibank Home Equity Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeannie de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Jeannie

GetHuman:~Jeannie - pouvez-vous dire à nos autres Citibank Home Equity Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeannie:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank Home Equity Loans, et si oui, comment?
~Jeannie:J'ai utilisé le 800-685-0935 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Citibank Home Equity Loans sur laquelle j'étais:Citibank Home Equity Loans Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank Home Equity Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeannie une liste de problèmes Citibank Home Equity Loans courants)
~Jeannie:"None of those really matches why I wanted to call Citibank Home Equity Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jeannie sur le Citibank Home Equity Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank Home Equity Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeannie:At the opening menu, I entered my loan number and the "*" key. It got me to Henry right away. He was exceptionally pleasant and answered my question fully to my satisfaction. Thank you so much for this service. Prior to looking Citibank up on here, I COULD NOT reach a human. In frustration, I tried here and problem solved immediately.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank Home Equity Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank Home Equity Loans?
~Jeannie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeannie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank Home Equity Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeannie:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank Home Equity Loans clients?
~Jeannie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank Home Equity Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeannie tirés de son Citibank Home Equity Loans problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Citibank Home Equity Loans

5.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~Jeannie Citibank Home Equity Loans

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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