Citibank (Australia): Eventually routed me to overseas, which is what...
Un Citibank (Australia) avis client de l'utilisateur GetHuman ~none de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~none
GetHuman:~none - pouvez-vous dire à nos autres Citibank (Australia) clients quand votre cas a eu lieu?
~none:Yeah. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank (Australia), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank (Australia) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~none une liste de problèmes Citibank (Australia) courants)
~none:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~none sur le Citibank (Australia) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank (Australia) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~none:Eventually routed me to overseas, which is what I was trying to avoid after * hangups or disconnections from their staff.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank (Australia). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank (Australia)?
~none:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~none:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank (Australia) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~none:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank (Australia) clients?
~none:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank (Australia) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~none tirés de son Citibank (Australia) problème de service client survenu le octobre 29, 2017.