Choxi: still waiitng on refund to my card for material...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~keithrob de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~keithrob
GetHuman:~keithrob - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~keithrob:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~keithrob une liste de problèmes Choxi courants)
~keithrob:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~keithrob sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~keithrob:still waiitng on refund to my card for material returned over two weeks ago, it doesnt take that long to refund a credit card, their communication absolutely *****, their customer service *****, i tell everyone i know how horrible their cust service is, they keep saying they issued credti to my account after i have correspondence from they saying they issued full refund to my card, this company *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~keithrob:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~keithrob:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~keithrob:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~keithrob:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~keithrob tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 14, 2017.