Choxi: I was unsure if my order went threw. I emailed...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset mom de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~upset mom
GetHuman:~upset mom - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~upset mom:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upset mom une liste de problèmes Choxi courants)
~upset mom:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~upset mom sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upset mom:I was unsure if my order went threw. I emailed customer service and sent them a copy of my PayPal recipient. I was assured that they were working on my order. A week later I get an email from PayPal refunding my total amount. I called nomorerack customer service department. They were not helpful at all. I was very upset as I had made a ***.** order for my kids xmas. So now it's to late to reorder and I have to do all my shopping over again. All I was told was there was a glitch in there computer system and there was nothing they could do for me. I am still trying to find xmas gifts for my kids with the little money I have left. It will take paypal * to * days to refund my money. I will never never shop here again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~upset mom:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upset mom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upset mom:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~upset mom:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset mom tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 20, 2017.