Choxi: I tried to return my laptop my dad bought me (d...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~zla de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~zla
GetHuman:~zla - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~zla:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~zla une liste de problèmes Choxi courants)
~zla:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~zla sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~zla:I tried to return my laptop my dad bought me (daughter) but being that my name wasn't on the account they rejected me. My dirt instinct was to exchange until they gave me a hard time I no longer wnted the **** of a laptop they sold me. Their customer service skills ****. I'm a united states veteran trying to take my online classes and no more racks service was a waste of my time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~zla:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~zla:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~zla:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~zla:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~zla tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 23, 2017.