Choxi: I ordered items more than * weeks ago. All cam...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~JIll de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~JIll
GetHuman:~JIll - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~JIll:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JIll une liste de problèmes Choxi courants)
~JIll:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JIll sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JIll:I ordered items more than * weeks ago. All came but one part. I've been emailing them for weeks and they keep telling me it's coming. Now the tracking says it's in another state and undeliverable. Tried calling but there is no phone customer service this weekend! The weekend before Christmas! I will NEVER order for nomorerack again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~JIll:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JIll:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JIll:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~JIll:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JIll tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 14, 2017.