Chipotle Mexican Grill, Inc.: Went into **** FM **** West Houston Tx. ***** l...
Un Chipotle Mexican Grill, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Renée de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Renée
GetHuman:~Renée - pouvez-vous dire à nos autres Chipotle Mexican Grill, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Renée :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Chipotle Mexican Grill, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chipotle Mexican Grill, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Renée une liste de problèmes Chipotle Mexican Grill, Inc. courants)
~Renée :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Renée sur le Chipotle Mexican Grill, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chipotle Mexican Grill, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Renée :Went into **** FM **** West Houston Tx. ***** location The line was out the door due to them running out of food. Me and my family of * stood in line for ** mins.before we was able to order. Once we placed our order and sat down to eat,everything was ice cold as if they pull the ingredients from the refrigerator and started to serve it.i went back to the front to return the food and the manager has a real nasty attitude. He asked me how did I pay? I said with a debt he said we will need your debit to refund it to your card all rude. I asked him why couldn't he give me the cash it have already been taken from the card? He said nothing nor explained nothing . He was also rude to my daughters. He did not have on a name tag so I could see his name.as much as me and my family eat at your restaurant,we haven't never experienced this type of service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chipotle Mexican Grill, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chipotle Mexican Grill, Inc.?
~Renée :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Renée :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chipotle Mexican Grill, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Renée :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chipotle Mexican Grill, Inc. clients?
~Renée :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chipotle Mexican Grill, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Renée tirés de son Chipotle Mexican Grill, Inc. problème de service client survenu le novembre 19, 2017.