Chili's: you can no longer talk to a person the only ref...
Un Chili's avis client de l'utilisateur GetHuman ~mark de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~mark
GetHuman:~mark - pouvez-vous dire à nos autres Chili's clients quand votre cas a eu lieu?
~mark:Yup. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Chili's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chili's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mark une liste de problèmes Chili's courants)
~mark:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mark sur le Chili's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chili's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mark:you can no longer talk to a person the only refer you to their website
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chili's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chili's?
~mark:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mark:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chili's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mark:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chili's clients?
~mark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chili's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mark tirés de son Chili's problème de service client survenu le novembre 24, 2017.