I went to chili's in New Iberia, Lousianna and...
Un Chili's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frenchy de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Frenchy
GetHuman:~Frenchy - pouvez-vous dire à nos autres Chili's clients quand votre cas a eu lieu?
~Frenchy:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Chili's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chili's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frenchy une liste de problèmes Chili's courants)
~Frenchy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frenchy sur le Chili's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chili's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frenchy:I went to chili's in New Iberia, Lousianna and got Chilis to go. The communication between the person who took the phone order and the woman who checked me out was not clear. She told me that they had forgotten a portion of my order sending me into a frenzy, all the while the order had not been forgotten just misunderstood. I received a quesadilla that was less the appetizing. It had no lettuce, tomatoes or sour cream on the side. My chicken was dry and the quesadilla was tasteless. I was very disappointed and have never received such poor service from any other chilis. There were several other mess ups with other customers while I was there. One man took his to go order and came back in twice because of issues with his food. This should have been an indication that I should have checked the quality of my food. I'm really disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chili's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chili's?
~Frenchy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frenchy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chili's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frenchy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chili's clients?
~Frenchy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chili's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frenchy tirés de son Chili's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.