Chicago Transit Authority: In about twenty cases this winter, I had to wai...
Un Chicago Transit Authority avis client de l'utilisateur GetHuman ~colmanpatrick de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~colmanpatrick
GetHuman:~colmanpatrick - pouvez-vous dire à nos autres Chicago Transit Authority clients quand votre cas a eu lieu?
~colmanpatrick:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Chicago Transit Authority, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chicago Transit Authority courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~colmanpatrick une liste de problèmes Chicago Transit Authority courants)
~colmanpatrick:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~colmanpatrick sur le Chicago Transit Authority service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chicago Transit Authority de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~colmanpatrick:In about twenty cases this winter, I had to wait fifty minutes in the weekday morning (*am) for the *** bus. And there are three *** busses traveling at one time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chicago Transit Authority. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chicago Transit Authority?
~colmanpatrick:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~colmanpatrick:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chicago Transit Authority à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~colmanpatrick:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chicago Transit Authority clients?
~colmanpatrick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chicago Transit Authority pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~colmanpatrick tirés de son Chicago Transit Authority problème de service client survenu le novembre 17, 2017.