Chicago Transit Authority: I work at O'Hara Airport and have to be at work...
Un Chicago Transit Authority avis client de l'utilisateur GetHuman ~rider de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~rider
GetHuman:~rider - pouvez-vous dire à nos autres Chicago Transit Authority clients quand votre cas a eu lieu?
~rider:Yes. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Chicago Transit Authority, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chicago Transit Authority courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rider une liste de problèmes Chicago Transit Authority courants)
~rider:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rider sur le Chicago Transit Authority service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chicago Transit Authority de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rider:I work at O'Hara Airport and have to be at work at *:**am. How come the that comes right before *:** isn't on the train tracker website. Today it was listed at the wrong time. The train came * minutes earlier causing me to wait an additional ** minutes for the next train.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chicago Transit Authority. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chicago Transit Authority?
~rider:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rider:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chicago Transit Authority à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rider:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chicago Transit Authority clients?
~rider:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chicago Transit Authority pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rider tirés de son Chicago Transit Authority problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.