Chegg: i didnt have to wait at all but my problem is t...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~rashia3 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~rashia3
GetHuman:~rashia3 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
~rashia3:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rashia3 une liste de problèmes Chegg courants)
~rashia3:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rashia3 sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rashia3:i didnt have to wait at all but my problem is the website itself. it kept saying type in your question before you could get there contact information then you could not
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
~rashia3:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rashia3:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rashia3:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
~rashia3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rashia3 tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 8, 2017.