I sold * books to Chegg and have yet to recieve...

Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-304683 de octobre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-304683

GetHuman:GetHuman-304683 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-304683:Yup. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman-304683:J'ai utilisé le 855-477-0177 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chegg sur laquelle j'étais:Chegg Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-304683 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-304683:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-304683 sur le Chegg service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-304683:I sold * books to Chegg and have yet to recieve any money. It has been * weeks and they keep telling me that the visa cards are in the mail. I got the email telling me they had recieved hte book and how much they would be paying be for them. I have had to call over ** times and they all give me a deifferent story. I talked to a manager who I that had it taken care of but she did not and * weeks later when I called back she said that she had never told me what she told me before. I have finally told them that I want them to send me the books back since it has been almost * months and I have not recieved my money for them. They are trying to ***** me out of over $***.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-304683:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-304683:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-304683:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-304683:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-304683 tirés de son Chegg problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Chegg

2.71 sur 5 étoiles | 94 avis

L'avis de GetHuman-304683 Chegg

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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