Chegg: Came to the phone quickly. I had a question re...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-326661 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-326661
GetHuman:GetHuman-326661 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-326661:Sure. C'était evening, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-326661 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-326661:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-326661 sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-326661:Came to the phone quickly. I had a question re a price discrepancy & w*o asking to look up the book she just said that prices fluctuate. It seems to have been out of her power to help but, if so, that policy needs to be changed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-326661:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-326661:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-326661:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-326661:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-326661 tirés de son Chegg problème de service client survenu le octobre 21, 2017.