CheapOair: Acceptable customer service eventually. * atte...
Un CheapOair avis client de l'utilisateur GetHuman ~amyll de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~amyll
GetHuman:~amyll - pouvez-vous dire à nos autres CheapOair clients quand votre cas a eu lieu?
~amyll:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CheapOair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CheapOair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amyll une liste de problèmes CheapOair courants)
~amyll:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~amyll sur le CheapOair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CheapOair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amyll:Acceptable customer service eventually. * attempts...one of which declined my booking number as invalid. Not a great system. Probably won't purchase with this site again. Too frustrating and unpredictable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CheapOair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CheapOair?
~amyll:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amyll:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CheapOair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amyll:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CheapOair clients?
~amyll:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CheapOair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amyll tirés de son CheapOair problème de service client survenu le novembre 15, 2017.