Chase Auto Finance: We paid off our car in March ****, it is now Ju...
Un Chase Auto Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Neptune de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Neptune
GetHuman:~Neptune - pouvez-vous dire à nos autres Chase Auto Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~Neptune:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Auto Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Auto Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Neptune une liste de problèmes Chase Auto Finance courants)
~Neptune:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Neptune sur le Chase Auto Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Auto Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Neptune:We paid off our car in March ****, it is now July **** and still do not have our title, called them at this number and they were no help at all. Ended up going to a notary and filling out a form for a lost title and had to pay ** dollars. Will NEVER use Chase Auto Finance again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Auto Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Auto Finance?
~Neptune:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Neptune:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Auto Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Neptune:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Auto Finance clients?
~Neptune:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Auto Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Neptune tirés de son Chase Auto Finance problème de service client survenu le novembre 10, 2017.