Chase Auto Finance: would not let me talk to a person, keeps referr...

Un Chase Auto Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Notsatisfied de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Notsatisfied

GetHuman:~Notsatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Chase Auto Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~Notsatisfied:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Auto Finance, et si oui, comment?
~Notsatisfied:J'ai utilisé le 800-336-6675 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chase Auto Finance sur laquelle j'étais:Chase Auto Finance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Auto Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Notsatisfied une liste de problèmes Chase Auto Finance courants)
~Notsatisfied:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Notsatisfied sur le Chase Auto Finance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Auto Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Notsatisfied:would not let me talk to a person, keeps referring to internet and I want to talk to a representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Auto Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Auto Finance?
~Notsatisfied:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Notsatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Auto Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Notsatisfied:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Auto Finance clients?
~Notsatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Auto Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Notsatisfied tirés de son Chase Auto Finance problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Chase Auto Finance

4.75 sur 5 étoiles | 65 avis

L'avis de ~Notsatisfied Chase Auto Finance

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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