Charter Communications: Took me Hours of searching to get a phone numbe...

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy with charter de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Unhappy with charter

GetHuman:~Unhappy with charter - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy with charter:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
~Unhappy with charter:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy with charter une liste de problèmes Charter Communications courants)
~Unhappy with charter:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Unhappy with charter sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy with charter:Took me Hours of searching to get a phone number that resulted in a live person. Then the live person informed me that charter business is closed for the weekend. $****s in lost sales and credit card transactions for my business. Charter's entire business phone system has been down all day in my state. Goodbye charter.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~Unhappy with charter:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy with charter:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy with charter:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~Unhappy with charter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy with charter tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis

L'avis de ~Unhappy with charter Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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