Charter Communications: This is Superbowl night and charter communicati...

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heather de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Heather

GetHuman:~Heather - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?

~Heather:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?

~Heather:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Heather une liste de problèmes Charter Communications courants)

~Heather:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Heather sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Heather:This is Superbowl night and charter communication is ******* up my game. What the **** is there others experiencing this same problem???

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?

~Heather:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Heather:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Heather:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?

~Heather:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heather tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis

Charter Communications Avis Numéro de téléphone de Charter Communications Toutes les Charter Communications coordonnées

L'avis de ~Heather Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Listened to a couple of robots, but was pretty quickly talking to...The man I spoke with was very helpful. He said the problem was wi...elephone service* had to call on my cell phone, and was rpeatedl...How in the $&!? do you get a human here at charter?? Really?? Ev...I have tried to pay my bill and the phone numbers all ring busy w...No internet at all. Called every number I could find. All were ei...The phones aren't being answered. I've been looking up their numb...

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