Charter Communications: The whole company will take your money and not...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~katieq445 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~katieq445
GetHuman:~katieq445 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~katieq445:Yeah. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~katieq445 une liste de problèmes Charter Communications courants)
~katieq445:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~katieq445 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~katieq445:The whole company will take your money and not work with you at all. Several months in a row I had to call and ask why my bill was going up, and all they could say was sorry, would you like to pay now? If only they didn't monopolize my area I'd be gone. STAY AWAY IF YOU CAN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~katieq445:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~katieq445:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~katieq445:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~katieq445:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~katieq445 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.