Ceva Logistics: CEVA could not resolve my problem with a pickup...
Un Ceva Logistics avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jamalam de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Jamalam
GetHuman:~Jamalam - pouvez-vous dire à nos autres Ceva Logistics clients quand votre cas a eu lieu?
~Jamalam:Sure. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Ceva Logistics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ceva Logistics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jamalam une liste de problèmes Ceva Logistics courants)
~Jamalam:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jamalam sur le Ceva Logistics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ceva Logistics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jamalam:CEVA could not resolve my problem with a pickup for a warrnty return RMA. Customer associate tried very hard, but was prevented by the recipient's tactics.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ceva Logistics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ceva Logistics?
~Jamalam:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jamalam:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ceva Logistics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jamalam:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ceva Logistics clients?
~Jamalam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ceva Logistics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jamalam tirés de son Ceva Logistics problème de service client survenu le novembre 5, 2017.