CenturyLink: Their website contact support page never fully...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~BRidge de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~BRidge
GetHuman:~BRidge - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
~BRidge:Sure. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BRidge une liste de problèmes CenturyLink courants)
~BRidge:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BRidge sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BRidge:Their website contact support page never fully loads an email address or contact to get a hold of anyone. Best way we got ahold of them was to go their facebook account and email from there. https:**www.facebook.com*CenturyLink*info Click on their tinyurl link under About section.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
~BRidge:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BRidge:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BRidge:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
~BRidge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BRidge tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 6, 2017.