CenturyLink: I call CL daily about when internet will be ava...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~CL Loather de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~CL Loather
GetHuman:~CL Loather - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
~CL Loather:Yeah. C'était late at night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CL Loather une liste de problèmes CenturyLink courants)
~CL Loather:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CL Loather sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CL Loather:I call CL daily about when internet will be available given they are not allowing anyone else on the network. Different answer every time. Was told to call every ** days to inquire. No eta, no wait list, not options. That's just one problem but I have MANY other issues with them. I HATE Century Link and am a brand new customer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
~CL Loather:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CL Loather:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CL Loather:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
~CL Loather:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CL Loather tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 4, 2017.