Cenlar: please hire english speaking employees. i have...
Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-216116 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-216116
GetHuman:GetHuman-216116 - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-216116:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-216116 une liste de problèmes Cenlar courants)
GetHuman-216116:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-216116 sur le Cenlar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-216116:please hire english speaking employees. i have not received a statement since sept ****. i need * each month. i have requested a statement for * year. i can not get any help. i am paid ahead for several months, so a history will be fine. why is it so hard for me to get this info????? i pay ahead to avoid interest***** your customer sevice department is terrible**** there are english speaking people that need jobs. *you need to honor your customers requests. how hard is it to mail a history of the account each month???? i will be thrilled when i can pay your company off. i am also contacting the bbb about this problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
GetHuman-216116:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-216116:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-216116:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
GetHuman-216116:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-216116 tirés de son Cenlar problème de service client survenu le novembre 12, 2017.