We have been in contact with Cenlar for almost...
Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-177874 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-177874
GetHuman:GetHuman-177874 - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-177874:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-177874 une liste de problèmes Cenlar courants)
GetHuman-177874:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-177874 sur le Cenlar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-177874:We have been in contact with Cenlar for almost two years in the attempt to have the home owners insurance portion of our Escrow account be removed as we pay this directly and still they keep requesting the same information be faxed and we continue to do so time and again, but still this issues has not been resolved and now. Is anyone in control of this company, how they do business is beyond comprehension and if I talk to India once more, they have no understanding of the English language nor the mortgage industry. Cenlar a total joke which we are all suffering from can anyone help us the ones stuck with this diabolical company through no fault of our own?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
GetHuman-177874:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-177874:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-177874:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
GetHuman-177874:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-177874 tirés de son Cenlar problème de service client survenu le novembre 6, 2017.