Cenlar: I am not allowed to talk with NJ main office.Al...

Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman ~nothing there de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~nothing there

GetHuman:~nothing there - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
~nothing there:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
~nothing there:J'ai utilisé le 800-223-6527 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cenlar sur laquelle j'étais:Cenlar Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nothing there une liste de problèmes Cenlar courants)
~nothing there:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nothing there sur le Cenlar service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nothing there:I am not allowed to talk with NJ main office.All calls go to India who assure me I will be called back with-in ** Hrs. They have no phone *'s they are allowed to give out but they cannot help me I have to wait for NJ to call me back @ their convience.*GREAT CUSTOMER SERVICE. can anyone recommend who I can transfer to?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
~nothing there:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nothing there:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nothing there:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
~nothing there:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nothing there tirés de son Cenlar problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Cenlar

2.60 sur 5 étoiles | 69 avis

L'avis de ~nothing there Cenlar

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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