Caterpillar Inc.: She couldn't answer question about dozer blade...
Un Caterpillar Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-369845 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-369845
GetHuman:GetHuman-369845 - pouvez-vous dire à nos autres Caterpillar Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-369845:Yes I can. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Caterpillar Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caterpillar Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-369845 une liste de problèmes Caterpillar Inc. courants)
GetHuman-369845:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-369845 sur le Caterpillar Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caterpillar Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-369845:She couldn't answer question about dozer blade hydraulics before I buy new D*k and no engineer to forward to. The dealer doesn't know and I wouldn't be confident with his answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caterpillar Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caterpillar Inc.?
GetHuman-369845:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-369845:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caterpillar Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-369845:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caterpillar Inc. clients?
GetHuman-369845:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caterpillar Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-369845 tirés de son Caterpillar Inc. problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Caterpillar Inc.
2.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de GetHuman-369845 Caterpillar Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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