Caterpillar Inc.: Quickly when the man found out I did not work f...
Un Caterpillar Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-75520 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-75520
GetHuman:GetHuman-75520 - pouvez-vous dire à nos autres Caterpillar Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-75520:Yes I can. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Caterpillar Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caterpillar Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-75520 une liste de problèmes Caterpillar Inc. courants)
GetHuman-75520:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-75520 sur le Caterpillar Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caterpillar Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-75520:Quickly when the man found out I did not work for a CAT dealer, he could not give me any information. Really?????? I sell more CAT products than most CAT dealers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caterpillar Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caterpillar Inc.?
GetHuman-75520:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-75520:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caterpillar Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-75520:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caterpillar Inc. clients?
GetHuman-75520:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caterpillar Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-75520 tirés de son Caterpillar Inc. problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Caterpillar Inc.
2.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de GetHuman-75520 Caterpillar Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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