Caribbean Cruise Line: This call was made to ask*get a refund of...
Un Caribbean Cruise Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~SFC John R. Hanson USA RET de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~SFC John R. Hanson USA RET
GetHuman:~SFC John R. Hanson USA RET - pouvez-vous dire à nos autres Caribbean Cruise Line clients quand votre cas a eu lieu?
~SFC John R. Hanson USA RET:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Caribbean Cruise Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caribbean Cruise Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SFC John R. Hanson USA RET une liste de problèmes Caribbean Cruise Line courants)
~SFC John R. Hanson USA RET:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SFC John R. Hanson USA RET sur le Caribbean Cruise Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caribbean Cruise Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SFC John R. Hanson USA RET:This call was made to ask*get a refund of $***.** I made NOV ****. I was not legally blind at the time of this deposit and was looking forward to a trip to the Bahamas. Now I am Legally Blind (by definition of the Veterans Affairs. I am also ***% disabled. At the rime of reservation I was told I had ** months to * years to take this cruise. Believe me when I say I would enjoy a trip but cannot see well enough to do so! Ebony expplained your Corporate policy of not providing refunds. I am therefore asking that an exception to policy be granted, PLEASE.*Cordially,*SFCV John R. Hanson USA RET****** Cross Station Road*Girard, Pennsylvania *****-*****Tel: ***-***-**** or ***-***-****(CELL *)**dUE TO MY VISION i HAVE A PROBLEM SEEING THE "wORDS"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caribbean Cruise Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caribbean Cruise Line?
~SFC John R. Hanson USA RET:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SFC John R. Hanson USA RET:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caribbean Cruise Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SFC John R. Hanson USA RET:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caribbean Cruise Line clients?
~SFC John R. Hanson USA RET:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caribbean Cruise Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SFC John R. Hanson USA RET tirés de son Caribbean Cruise Line problème de service client survenu le novembre 12, 2017.