Caribbean Cruise Line: I would like to talk to someone about cancellin...
Un Caribbean Cruise Line avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-107656 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-107656
GetHuman:GetHuman-107656 - pouvez-vous dire à nos autres Caribbean Cruise Line clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-107656:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Caribbean Cruise Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caribbean Cruise Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-107656 une liste de problèmes Caribbean Cruise Line courants)
GetHuman-107656:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-107656 sur le Caribbean Cruise Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caribbean Cruise Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-107656:I would like to talk to someone about cancelling my vacation package. ***-***-****. since the person on the phone told me that I couldn't cancel this since it was pass the deadline. I have never recieved the e-mail with confirmation number and the package out line. I asked for it to be sent to me again and I was told that they couldn't. How can I log in when I don't even know the address. Please call me at ***-***-****. Yes I was rude to the person that I spoke to. I want to get the refund of what I paid.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caribbean Cruise Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caribbean Cruise Line?
GetHuman-107656:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-107656:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caribbean Cruise Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-107656:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caribbean Cruise Line clients?
GetHuman-107656:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caribbean Cruise Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-107656 tirés de son Caribbean Cruise Line problème de service client survenu le novembre 16, 2017.