Caremark: This is the *th time this year they have mis re...
Un Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~Discouraged de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Discouraged
GetHuman:~Discouraged - pouvez-vous dire à nos autres Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~Discouraged:Yeah. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Discouraged une liste de problèmes Caremark courants)
~Discouraged:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Discouraged sur le Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Discouraged:This is the *th time this year they have mis read or not issued or pended by prescriotion. This time they told me the instructions were incomplete and they have been sitting on this since May **. It's June **th now. Excuses excuses excuses It's a company plan and I have no other choice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caremark?
~Discouraged:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Discouraged:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Discouraged:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caremark clients?
~Discouraged:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Discouraged tirés de son Caremark problème de service client survenu le octobre 26, 2017.