Caremark: No matter how bad the wait time or talking to a...
Un Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous from Vidor, Tx de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~anonymous from Vidor, Tx
GetHuman:~anonymous from Vidor, Tx - pouvez-vous dire à nos autres Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous from Vidor, Tx:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous from Vidor, Tx une liste de problèmes Caremark courants)
~anonymous from Vidor, Tx:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous from Vidor, Tx sur le Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous from Vidor, Tx:No matter how bad the wait time or talking to a computer it beats CVS hands down. CVS can not get a script correct and employees don't care. I am going back to mail order service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caremark?
~anonymous from Vidor, Tx:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous from Vidor, Tx:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous from Vidor, Tx:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caremark clients?
~anonymous from Vidor, Tx:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous from Vidor, Tx tirés de son Caremark problème de service client survenu le novembre 15, 2017.