Caremark: The person that helped me (Jesse)when I called...
Un Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jack de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Jack
GetHuman:~Jack - pouvez-vous dire à nos autres Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~Jack:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jack une liste de problèmes Caremark courants)
~Jack:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jack sur le Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jack:The person that helped me (Jesse)when I called in for my father was very nice and quite helpful. I had called the web support department in error and he was nice enough to help me any way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caremark?
~Jack:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jack:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jack:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caremark clients?
~Jack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jack tirés de son Caremark problème de service client survenu le octobre 22, 2017.