Caremark: Nice techs, but no path to directly escalate yo...
Un Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~get lost de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~get lost
GetHuman:~get lost - pouvez-vous dire à nos autres Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~get lost:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~get lost une liste de problèmes Caremark courants)
~get lost:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~get lost sur le Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~get lost:Nice techs, but no path to directly escalate your issues.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caremark?
~get lost:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~get lost:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~get lost:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caremark clients?
~get lost:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~get lost tirés de son Caremark problème de service client survenu le novembre 20, 2017.