Caremark: I was just trying to get information on how to...
Un Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~clunkje de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~clunkje
GetHuman:~clunkje - pouvez-vous dire à nos autres Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~clunkje:Yeah. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~clunkje une liste de problèmes Caremark courants)
~clunkje:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~clunkje sur le Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~clunkje:I was just trying to get information on how to submit a prescription. I had to answer many automated questions repeatedly. The last message was, "We are closed." This was a waste of my time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caremark?
~clunkje:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~clunkje:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~clunkje:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caremark clients?
~clunkje:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~clunkje tirés de son Caremark problème de service client survenu le novembre 4, 2017.