Caremark was contracted with my employer to pro...
Un Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~migraine de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~migraine
GetHuman:~migraine - pouvez-vous dire à nos autres Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~migraine:Yes I can. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~migraine une liste de problèmes Caremark courants)
~migraine:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~migraine sur le Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~migraine:Caremark was contracted with my employer to provide prescription mail service. I have had NOTHING BUT HEADACHES with them for the past ** months. Mix ups with generic vs. name brand, lost shipments, duplicates. And their voice automated phone line is ridiculous - understands NOTHING you tell it. This company shouldn*€*t even begin to describe any department as Customer Service because it doesn*€*t exist. AVOID them like the plague!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caremark?
~migraine:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~migraine:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~migraine:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caremark clients?
~migraine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~migraine tirés de son Caremark problème de service client survenu le octobre 30, 2017.