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CareFirst: Getting in touch is almost impossible

Un CareFirst avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-336145 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-336145

GetHuman:GetHuman-336145 - pouvez-vous dire à nos autres CareFirst clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-336145:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté CareFirst, et si oui, comment?

GetHuman-336145:J'ai utilisé le 800-321-3497 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CareFirst sur laquelle j'étais:CareFirst Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CareFirst courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-336145 une liste de problèmes CareFirst courants)

GetHuman-336145:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-336145 sur le CareFirst service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CareFirst de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-336145:Getting in touch is almost impossible

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CareFirst. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CareFirst?

GetHuman-336145:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-336145:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CareFirst à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-336145:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CareFirst clients?

GetHuman-336145:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CareFirst pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-336145 tirés de son CareFirst problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

CareFirst

2.60 sur 5 étoiles | 30 avis

CareFirst Avis Numéro de téléphone de CareFirst Toutes les CareFirst coordonnées

L'avis de GetHuman-336145 CareFirst

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme CareFirst, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à CareFirst.

Plus CareFirst avis

** minute wait time reported when calling in at **:** AM on a Tue...I have tried four times to get through this morning so far. Each...not bad wait time, just are quick to not cover procedures. But th...Cannot get thru to a human after ** min only automated info. Wo...waited *.* HRS on Hold.*Sent in Easy Pay, a YEAR ago, and they st...Which time? My call dropped after ** minutes. Actually found on...This is a very disorganized company with exceptionally poor custo...

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