Care.com: they charged my card on a saturday but would no...
Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ripped off de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ripped off
GetHuman:~ripped off - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ripped off:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ripped off une liste de problèmes Care.com courants)
~ripped off:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ripped off sur le Care.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ripped off:they charged my card on a saturday but would not answer the phone! i signed up for one month, which means ONE MONTH! beware of giving this company your credit card number. no trouble getting visa on the phone, though.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?
~ripped off:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ripped off:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ripped off:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?
~ripped off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ripped off tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.