Care.com: The gentleman I spoke to provided very good cus...

Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~needajob de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~needajob

GetHuman:~needajob - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?

~needajob:Yeah. C'était late at night, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?

~needajob:J'ai utilisé le 877-227-3115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Care.com sur laquelle j'étais:Care.com Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~needajob une liste de problèmes Care.com courants)

~needajob:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~needajob sur le Care.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~needajob:The gentleman I spoke to provided very good customer service. He didn't exactly know what was wrong, but he tried his best.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?

~needajob:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~needajob:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~needajob:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?

~needajob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~needajob tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Care.com

2.10 sur 5 étoiles | 238 avis

Care.com Avis Numéro de téléphone de Care.com Toutes les Care.com coordonnées

L'avis de ~needajob Care.com

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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